四川好医生

文/夏峰琳 编辑/徐喆 近期有消息称，平安好医生（1833.HK，平安健康互联网股份有限公司，以下统称“平安健康”）在12月份进一步裁员。有网友在脉脉平台曝料称，“好医生机构大撤退，50%砍编，全公司裁员超800……互联网医疗第一股，啧啧令人唏嘘。” 对此，平安健康予以否认。公司相关负责人告诉观察着网，系根据业务发展需要，不时进行组织架构及人员的调整，是常规管理动作。 平安健康陷裁员传言背后，观察者网注意到公司深陷亏损泥潭。据Wind数据，截至2023年中报，平安健康合计亏损高达70.69亿元。巨亏之下，公司频频换帅试图扭转业绩颓势，遗憾的是尚未收效。 值得一提的是，平安健康与好医生药业集团有限公司（以下简称“好医生集团”）的商标权诉讼纠纷持续多年，仍尚未有定论。前述平安健康工作人员告诉观察者网，目前在最高院诉讼中。然而在此过程中，“平安好医生”app已经更名为平安健康。 9年亏超70亿元 2015年7月，国务院发布《关于积极推进”互联网＋”行动的指导意见》，指导意见明确提出推广医疗卫生在线的新模式。在政策加持下，背靠着科技互联网，以及金融保险巨头互联网医疗企业，纷纷入局这个属于他们的时代风口，平安集团也是其中之一。 在平安集团的扶持下，平安健康在最早一批互联网医疗企业当中脱颖而出并且是最早跑出来的企业，也是最早上市的巨头。 然而，上市之后平安健康面临的是无休止的亏损。 9月4日，平安健康公布2023年中期业绩报告。报告期内，平安健康总收入约22.22亿元，较上年同期下降21.5%。同期归母净利润亏损2.45亿，较上年同期收窄47.1%。财报数据显示，2015年-2022年平安健康亏损金额分别为3.24亿元、7.58亿元、10.02亿元、9.12亿元、7.34亿元、9.48亿元、15.38亿元、6.08亿元，加上今年上半年合计亏损金额超过70亿元。 …

在品牌知识产权保护方面的持续高强度投入，让好医生公司对于缠斗不断的商标侵权零容忍，也让“好医生”诉“平安好医生”商标无效案成为市场经济高质量发展、企业营商环境优化路上的一起典型案件，为民营企业打击商标侵权、强化知识产权保护、提升品牌影响提供了参考示例。

天府财经6月15日消息，近日，北京市高院依法终审判决：维持北京知识产权法院一审判决结果，认定好医生药业集团有限公司之“好医生”商标为第五类“人用药”产品上的中国驰名商标，予以驰名商标保护，依法撤销国家知识产权局关于“平安好医生及图”有效的决定；平安集团在医疗大健康产业上抢注的七件“平安好医生”系列商标将最终被依法宣告无效。 2018年4月，好医生集团在成都市中院对平安集团下属子公司平安健康提起商标侵权诉讼。成都市中院、四川省高院依法判决：平安健康立即停止标志性使用“平安好医生”“好医生”字样等侵害“好医生”注册商标专用权的行为。 但由于平安健康未全面履行成都市中院生效的一审判决内容，且侵权仍在持续，该案正在成都中院依法强制执行之中。

继2019年底四川省高级人民法院对“好医生”商标侵权案终审宣判后，5月12日，平安健康互联网股份有限公司在《中国消费者报》第三版刊登致歉声明，向股票名称登陆港交所上市。 2018年4月24日，好医生药业集团有限公司（以下简称“好医生药业”）向成都市中级人民法院起诉平安健康未经好医生药业授权而擅自使用“好医生”驰名商标，涉嫌侵犯了“好医生”驰名商标专用权。2019年2月28日，成都市中级人民法院公开开庭审理了好医生诉“平安好医生”商标侵权一案，同年，3月4日作出判决：判令平安公司停止标志性使用“平安好医生”“好医生”字样等侵害“好医生”注册商标专用权的行为，赔偿好医生公司经济损失及合理开支共计300万元，并在《中国消费者报》刊登声明，以消除影响。面对判决结果，好医生药业和平安健康互联网公司同时向四川省高院提出了上诉。经公开审理，四川省高级人民法院在2019年12月30日维持一审判决。

【摘要】平安好医生上市的时候，凌通社曾经写过一篇文章。总觉得一家不赚钱、也赚不了钱的公司是很难的，如今，这家公司早就破发，而昨天下午在港股还稳的情况下，突然跌了5.19%。 盘后，有神秘人士传给凌通社一份做空报告，原来是有人在做空呢。凌通社通过Who is查了一下提供者的网站，该人士4月3日注册了网站，注册地是Cyprus（塞浦路斯）。 目前未知该神秘人士是机构还是专业人士，只是从行为看有点如内地教育人士，而其还有英文版本，说明神秘人士可能是海龟！其实凌通社觉得这非常的好，有了香港，现在可以按照美国模式做空了！ 【报告原文摘要】 平安好医生（1833 HK）是国内第一个登陆融资，估值达30亿美元，但是这一开始就虚高的估值就注定了平安好医生必须在击鼓传花的路上一头走到北。 尽管平安好医生背靠大树，却无法摆脱互联网基因缺乏的结症，和商业模式不成立的问题。在面临着医疗服务作为低频消费没有粘性，无法支撑估值的困境之下，平安好医生开展了一场从运营数据、财务数据和发展愿景三个不同的层面的注水行动。我们将在以下篇章里面为读者详细展开对其庞氏模式的分析。 一、围绕家庭医生打造的互联网医疗生态毫无价值可言；AI客服”完成流程化的症状收集，将患者大致归类；之后由公司的客服专员人工进一步收集症状，完成问诊；如果最终进入需要开具处方的阶段，则由公司内部医生完成最后一步的线上处方开具。 根据我们访谈平安好医生前员工得知，客服平均每日咨询量约250单，其中250单之中约有8单转化为处方，转化率为3.2%（基本与好大夫2-4%的转化率持平），对应每位医生日均开具处方数量为30.6单，基本符合常识。 公司的自有医疗团队实际建设依然薄弱。截止2017年底，公司172名自有医生之中，仅有32名主任医师及副主任医师级别的有经验的医生；而根据2018/9/17日公布的《互联网医院管理办法（试行）》之条例规定，“互…