苏宁帮客

昨日，超强台风“利奇马”给上海带来一阵又一阵的明显暴雨，闵行、嘉定、徐汇不少道路均出现了深度积水。8月11日，上海中心气象台6时00分解除台风黄色预警和暴雨蓝色预警信号，本市风力已明显减弱，受“利奇马”外围环流影响，预计今天白天上海沿江沿海地区阵风可达8级。 受台风天气影响，大多数上海市民依旧选择闭门不出，许多商户也暂停营业，菜场闭市，外卖停送，大部分快递公司也发布了快递延误配送通知。尽管天气如此恶劣，上海苏宁表示线下800家门店将照常营业。同时，针对台风天有意愿在门店购买电器，却出门难的顾客，苏宁方也表示，“我们的苏宁电器店支持远程支付，也就是消费者不用亲自来门店，便可在任何地方进行支付购买。” 与此同时，因台风出行影响，记者了解到，大数据统计，截止8月11日上午11时，上海家电维修需求同比增长86%。据悉，苏宁易购线上快消品销售增速明显，雨具环比增长500%、生鲜销售环比增长300%，榴莲、牛肉、冰淇淋等增速明显，洗护个护销售增长350%。截止记者发稿前，线上苏宁超市物流服务基于

近日，梅雨接连登陆申城，虽多日未见阳光，但苏宁的阳光服务始终如一。6月26日下午13点，苏宁帮客一同帮助顾客进行到货产品的安装服务，还悉心了解顾客需求，亲自为陈先生亲自讲解家电保养的技巧。 徐海澜也向陈先生承诺，商品若出现质量问题，可根据鉴定结果办理退换货，解决了的陈先生疑虑，让消费者感受到真正的“售后无忧”。在得知送快递的是苏宁易购上海总经理后，陈先生也表达了自己对苏宁易购电器品质和服务质量的满意。 记者了解到，陈先生所购买的洗衣机卡萨帝双子洗衣机正是上海苏宁市场第1000万台冰箱，也是“全民嗨抢冰箱洗衣机”的主推产品。 据了解，全国每年洗衣机购买量在7000万台左右，作为家电第一销售渠道的苏宁，每年洗衣机销量超1000万套，占比全国销量的40%。此次，1000万台洗衣机则是苏宁在上海累计20年的销量总和，也就是说，在如今2400万的上海市民中，每3户人家就有1户洗衣机购于苏宁。 自2003年起，上海苏宁开启冰箱洗衣机产品销售以来，冰洗产品成为苏宁渠道最重要的品类之一。在整体行业遇冷的情况下，差异化将成为2019年洗衣机市场的主题。差异化产品、渠道、服务的提供，为消费者“更新换代”提供了全新探索。洗衣机品牌及行业渠道商，只有通过强大的市场推广和用户教育能力，才能在残酷的市场竞争中脱颖而出。 记者获悉，6月27日至30日，上海苏宁举办“全民嗨抢冰箱洗衣机”，为消费者提供多重福利，具体来看包括：倍科、卡萨帝、西门子等17套超值套购；凭冰洗旧机，购买冰箱任意产品满3000元以上，最低贴补400元；冰箱压缩机、洗衣机电机10年保修等。 与此同时，此次苏宁的暖心服务，不仅离消费者更近，在服务消费者的同时，实现与消费者的深度沟通，不断满足消费者对服务的要求，让更多的消费者感受到苏宁的温暖。

近日，梅雨带南压至江南一带，申城处于雨带北侧，白天最高温度也基本在28℃附近，中午走在户外体感略闷热。为了降温除湿，空调也陆陆续续地被“安排”上了。然而，家住浦东新区的谢先生，遇到了“开空调后，电量猛增”的困扰，这究竟是怎么一回事？ 谢先生向记者反映，“今年家中的空调不怎么‘凉’了，打开空调后，室内温度下降不明显，空调还经常发出“咯吱咯吱”的声响。”不仅如此，电费也比去年同期增长了许多。 经过检查发现，原因是空调长期不清洗，在使用的过程中，室内空气中的污染物也随之聚集，导致滤网上“细菌成堆”！记者也发现，在空调蒸发器和进出风口滤网等部件上灰尘也不断堆积，对空调的零部件也造成一定程度的磨损，使换热效率降低，影响制冷效果，加大了耗电量。 经过记者的推算，谢先生家中一共有两台1.5匹的挂式空调以及一台3匹的柜式空调，均使用了10年以上，近几年，几乎从未做过内部清洁，空调每月的耗电量至少需要953.7度左右，将近耗电580元左右。 记者了解到，若空调经过专业清洗后，可省40%的电！事实上，如今，大多数上海家庭的空调也都存在着细菌超标问题。细菌的菌落每平方米厘米接近10万个，最高数量可以超过马桶的60倍！除了耗电量高，产生噪音、导致疾病都会给消费者带来极大的隐患。 因此，上海苏宁提醒广大申城市民，空调使用之前必须要给它“洗一洗”！ 早在六月中上旬，上海苏宁便向沪上消费者推出了“超龄空调特惠清洗”的服务，对于购买及使用年限超过10年的空调，推出了99元的特惠清洗福利，此活动名额上限为10万台。记者从苏宁了解到，沪上市民可在苏宁线下门店或者上海苏宁官方苏宁帮客处了解到，苏宁清洗采用的是专业设备，一般通过蒸汽清洗、高温消毒，很快对空调的散热片，对蒸发器进行有效清洗。随着苏宁小店，落地社区，消费者身边3公里范围内的品质生活升级显著，苏宁帮客也将受到越来越多申城消费者的青睐与认可。