鸡年伊始,上海各大商业企业捷报频传。家电行业作为在时下购物消费链条中的重要一环,已然成为检验假期市场消费活力的试金石。上海苏宁数据显示,苏宁实体门店销售营业额同比增长40%,其中3C产品销量依然稳坐头把交椅,同时足浴盆、豆浆机、空气净化器等健康产品也是消费热点。
上海苏宁相关负责人表示,春节期间火爆销售得益于春节不打烊、多样化的促销举措及服务保障。
春节物流服务不打烊
同时,苏宁充分利用了实体门店、苏宁易购和苏宁开放平台的多渠道融合优势,为消费者提供了包括家电、食品酒水、土特产、日用百货、母婴美妆等全品类的年货。
此外,在春节期间,苏宁门店也热闹纷繁,组织剪纸、贴对联等一系列活动,工作人员还身着财神面具和服装,不定时在门店游行,与消费者进行互动,并派发糖果、新年红包等小礼品,也深受消费者喜爱。
在物流配送人员方面,苏宁则在春节期间采用配送人员轮休的方式,依托保证订单按照正常的时间送达。同时,苏宁也制定好相关举措,通过与门店自提点、配送点、售后网点的服务共享,保障苏宁自营商品的正常配送和售后服务。
3C小家电独占鳌头
上海苏宁相关负责人表示,3C、生活小家电产品作为春节市场的绝对主角,苏宁在春节采购备货中这类产品的采购占比高达70%,有力保障了旺销期间的货源供应。
以浦东苏宁易购云店的统计数据为例,春节期间,由3C和生活电器产品直接带动的销售占据将近7成,成为春节期间赠送亲朋的首选。
据了解,许多家长纷纷选择在春节期间为孩子添置电脑、手机、数码相机,这些刚性需求都拉动了春节市场。
此外,今年空气净化器、净水设备等空净类健康产品也颇受消费者欢迎,成为春节期间孝敬老人家庭购置的首选。
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