近日,北京市朝阳区市场监管局公布了对小仙炖鲜炖燕窝的行政处罚结果,因在产品参数界面宣传的即食燕窝原料、干燕窝含量、商品产地、食品添加剂等10项指标与真实情况不符,小仙炖被认定符合虚假宣传行为,并处20万元罚款。
——财经观察站 作者 思宁
虚假宣传被罚20万
国家企业信用信息公示系统出具的行政处罚细则显示,北京市小仙炖电子商务有限公司于2021年4月29日被北京市朝阳区市监局以违反《反不正当竞争法》第八条第一款的规定,处以20万元的行政处罚。
相关法规表明,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
而小仙炖在天猫和京东官方旗舰店铺中涉及虚假宣传的指标多达10处,包括:
- 2020年中至2021年初,在天猫店产品参数界面宣传“即食燕窝原料:燕盏”,但实际使用原料包含燕盏和燕条;
- 2020年3月起,在天猫店中,70g鲜炖燕窝的销售参数界面显示的干燕窝含量为“2.5克(含)-5克(不含)”,实际干燕窝投料量为定量3.5G/每瓶……
除此之外,小仙炖还使用格式条款排除消费者权利。如在2020年9月28日至12月,其于微信商城店铺销售页面宣传:“任意产品买1年送定制冰箱,价值1599元。赠品确认收货后15天内发出,如果退款将扣除赠品金额”。
小仙炖可谓风靡了半个娱乐圈、周鸿祎和俞敏洪都纷纷为其站台,更有章子怡等一票明星用户,然后接二连三的翻车,这些明星还愿意冒险站台吗?
冒用他人食品生产许可证
消费者追捧的背后,是小仙炖赚的盆满钵满。今年3月31日刚官宣获得CMC资本、IDG资本等领投的C轮融资,此前还成为了首个入选“新华社民族品牌工程”的燕窝品牌。
监管不放过任何一家不良企业,早在2020年底,小仙炖也曾因财务造假得到过处罚,处罚书显示,因北京市朝阳区统计局认定,公司将2019年《财务状况》(E103表)中营业利润本年(3231)指标上亏损3293.4万元虚报为盈利3293.4万元,差错率达200.02%,对公司处以8000元罚款。
小仙炖生产厂家也遭到质疑。2020年6月12日,佳明佳(北京)绿色食品科技股份有限公司通过官方微信公号发布声明称,2016年9月至2019年6月期间,在佳明佳及控股股东不知情的情况下,深圳市榕树堂滋补保健品有限公司及其开办的北京市小仙炖电子商务有限公司,公然使用佳明佳名称及食品生产许可证信息,以“委托加工”名义销售“小仙炖”品牌鲜炖燕窝。而实际上,佳明佳自2016年起一直处于停业状态。于是佳明佳向小仙炖索赔300万元。
2020年7月,打假人王海晒出自己和小仙炖客服的聊天记录。小仙炖官方客服称,小仙炖鲜炖燕窝粥中干燕窝70g含量在3.5G以上,0添加,燕窝固体物含量大于等于90%,并出示数据显示,燕窝粥中唾液酸含量为2.1g/Kg。但据深圳市计量质量检测研究院检验报告显示,唾液酸含量为0.6g/kg,与小仙炖客服所说含量相差三倍以上。
2020年11月20日,王海再次发文称,“小仙炖和辛巴燕窝没有区别,这就是智商税!我们提交检查的小鲜炖燕窝中的唾液酸含量仅为每100克60毫克,成本大约需要三毛钱!那么每100克糖水卖多少钱?答案是279元!”
针对此次小仙炖因虚假宣传被处罚20万元的情况,王海则向雷达财经表示,“不没收违法所得,处罚2000万也是鼓励欺诈行为。”王海称,“我们会继续举报,继续复议,一直盯住这个事。”
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