证券日报评论:新能源车企倒闭,用户如何索赔?

目前,我国车市供大于求久矣,不少车企面临被淘汰的风险。对于消费者而言,如果相关品牌退出市场,可能面临维修无门的局面。随着新能源汽车进入维保高发期,售后服务需求增长与售后服务能力不足的矛盾正日益凸显。相关部门可以考虑出台相应政策措施,保护汽车消费者权益。消费者则应优先选购保有量大、口碑技术与保值率水平俱佳的汽车品牌厂商。最后,相关企业倒闭后,车主若与车企或经销商沟通无果,出现“无人管”的情况,消费者可根据《消费者权益保护法》的规定,请求消费者协会进行调解,或者向市场监督管理部门等投诉,也可以向人民法院提起民事诉讼。

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