1月18日，和讯网与中国政法大学商学院联合发布《2017和讯315金融白皮书：中小投资者投资陷阱及维权情况数据分析报告》白皮书，针对目前金融领域出现的投诉现象、被投诉机构情况、骗局易感人群及受骗经历带给他们的影响、常用行骗工具行骗路径及诈骗特征、目前金融领域实际维权情况、中国中小投资者保护与自我保护等方面的分析与盘点，投资者可以从中了解中国金融领域投资陷阱、维权现状。
现货领域投诉居首 12%平台更名重新运营
据和讯网总编辑汪雷介绍，作为投资者权益保护的重要渠道，2017年和讯315共收到31287份投诉，几乎涵盖了互联网金融所涉及的所有领域，包括期货、现货、微盘、非法集资、P2P、虚拟货币、房地产、知识产权、教育等。被投诉的主要业务类型分布图如下：
由于很多投资者同时在多个领域进行了投资，所以投诉会出现交叉现象，其中现货是被投诉最多的领域，占到94.75%。第二大投诉领域是期货，占到20.91%。第三大投诉领域是微盘，占10.36%。
前两年出现问题较为严重的P2P领域，经政府重拳整顿和投资者的磨练成长，市场和投资者都日渐成熟，投诉量仅占到了2.71%。
白皮书指出，被投诉最多的前三个省市分别是：河北、北京和山东。其中，河北居首，占投诉总量的29.26%。
根据投诉者反映情况，一些机构虽然强调自己有运营资质实际并没拿到政府批文。还有一些机构虽拿到政府批文，却运营不相干产品，在“违规运营”。而机构强调的资金由银行第三方托管，本身就蕴含着一定的风险，投诉者在维权中发现，很多机构跟银行之间实际并不存在第三方托管关系，或者双方虽然的确存在托管关系，但第三方支付机构在业务风险方面对用户提示并不足。
让投诉者当初放松警惕的主要影响因素排名（点击查看大图）
一些金融机构问题暴露后，在政府重拳整顿下，部分不法行为开始受到遏制。以现货为例，和讯网在调查中发现，21.52%的不法交易所已被政府勒令进行停业整顿，甚至关闭。企业法人逃跑、人去楼空的情况占21.18%。只留少数工作人员善后，处于停止运营状态的机构有4.11%。被投诉的机构中，目前仅14.51%继续正常营业，12.62%的平台则更改了公司名称，继续运营。
邮币卡投诉占比63% 91%投诉“老师”喊单诱导交易
被投诉金融机构目前经营状况（点击查看大图）
退休女性成投诉主力 人均损失超过20万
投诉者中31到60岁的人占了绝大多数，比例是86.75%，这其中，41-50岁的人群最多，占比39.46%。被调查的受骗人群中，没有18岁以下的未成年人。18到25岁的年轻人也很少，仅占1.4%。
投诉者中家庭主妇和退休人员占比很大，一方面她们有充足时间关注微信群、QQ群信息；另一方面她们赋闲在家面临经济压力，原希望靠理财为家庭做出经济贡献，反倒造成损失。
投诉者学历普遍较低，高中、大专学历投诉者占近57.93%。本科学历占24.63%。而硕士、博士学历和小学学历，比例非常低，小学文化程度投诉者占1.32%，博士比例仅占0.29%。
和讯网总编辑汪雷特别指出，投诉者几乎都有炒股经历，在被调查者中这一比例占76.3%。但他们炒股水平不一，其中65．65%的人表示“对炒股一知半解”。而对现货、期货、外汇、恒指等领域进行投诉的人中，对相关知识一无所知投诉者占到50.59%。
根据和讯315收到的投诉情况和多个平台维权群投诉者自行联名统计的结果，投资者总体损失人均在20万到30万之间。
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