巴菲特曾说过:“牛市中谁都是股神,当潮水退了才知道谁在裸泳”!大宗行业交易中心行业经营也是如此,什么样的交易中心才是具有核心竞争力的?能够长久而持续发展呢?
交易中心的核心竞争力不完全是国企央企背景或者政府背书,还要看团队运营能力、风控能力、系统迭代能力以及顶层设计上是否真的做到符合国家政策,真正的降杠杆去库存,服务地方实体经济。
交易中心有国企央企背景≠铁饭碗
相信行业中有很多朋友和我曾经的想法一样——如果交易中心是央企或者国企控股,那么等于交易中心就能持续经营,自己也不用带着客户转来转去了。为了能让自己公司能合规持续经营,把股东背景当做了选择交易中心的第一准则。为了这个想法之前我断断续续付了几百万的牌照费,一共“转战”了2家交易所和1家交易中心,事实证明我的答案大错特错。
事后我分析了一下:为什么当时大家认为有实力有央企、国企背景的交易所和交易中心是清理整顿中最早停业整顿的,反而那些没有所谓“背景”的交易中心运营的久呢?
我的总结是:凡是快速停业整顿的交易中心几乎都是负责人要么不懂行、喜欢“拉大旗扯虎皮”、要么运营能力差;再有就是风控水平连稍微大一点的会员都比不上,现在想想都觉得荒唐,所以说——靠谱的交易中心不一定就是国企央企背景,相比而言,团队运营能力更重要。
系统迭代能力决定市场占有率
系统迭代能力包含系统稳定性的迭代和功能性的迭代,2012-2016年基本以诉求系统稳定性迭代为主,基本上,各个交易中心和会员都经历过因为系统不稳定导致的赔偿或者被迫关门停业,现在这个技术问题基本已经解决。
未来更多的诉求会是在功能迭代上,主要涉及到移动互联网和AI人工智能方面。
功能的迭代关系到交易中心、会员和经销商的展业方式,过去过度强调系统的稳定性而忽略了交易商体验及功能上的营销,这也是今后各个交易中心和软件公司将会重点“补课”的地方。
风控能力决定能否持续经营
风控主要体现在外控和内控。外控体现在交易模式和展业方式上,内控主要体现在内部业务流程设计和执行层面。清理整顿中凡是“关停并转”的交易中心和会员基本都是内控出了问题,又不能及时处理、“打补丁”导致的。
降杠杆、去库存是核心
国家从宏观层面上讲就是“降杠杆”和“去库存”,所以交易中心运营团队一定要明白得是:从模式设计上务必要符合降杠杆和去库存的初衷,只有这样才是交易中心发展唯一可持续的方式。
任何形式上的降杠杆和去库存都没有意义,一定要相信监管层的智慧,他们也一直在关注舆情、学习各种模式和处理各种事件,凡是不符合国家政策方向的机构,一定会被勒令叫停,难以持续发展。
(作者贾昊东,尚志市大宗商品交易中心总裁)
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