随着出梅,各地气温均已逐日攀升,不仅空调的销量激增,空调维修、保养也达到了高峰期,大批服役时间长的老旧空调尤其是定速空调成为困扰消费者的主要来源。
据了解,长时间服役的老旧空调存在着维修次数高、使用成本高、危险系数高的“三高”危害,不仅因维修、耗电产生大量额外花费,也容易危害消费者的健康安全。
针对于此,苏宁易购推出以旧换新举措,消费者凭旧机可享受苏宁挂机最高300元、柜机最高600元,其中购买指定的“净肺工程”智能健康空调,补贴最高可达1000元。与此同时,苏宁也提供当日达、24小时极速安装、“拆送装”一体化服务。
“维修次数高、使用成本高、危险系数高”
老旧空调“三高”问题多,现状堪忧
随着高温天气的持续,各电商平台空调销售数量猛增,相应的,空调维修、清洗、安装等需求量也大幅度上升。据苏宁帮客统计,自7月份以来,上海市场的空调维修、清洗、安装等相关服务访问量同比上升61.5%,其中服役时间长的“三高”空调占比达到90%以上。
所谓“三高”空调,主要是服役至少8年以上的老旧空调,容易出现漏水、漏氟、制冷差、不制冷等诸多问题,有维修次数高、使用成本高、危险系数高等特点及危害,不仅花费高、影响使用,也对消费者的健康和安全存在一定威胁。
据了解,老旧空调服役时间过长,其内部电控部件、系统管路部件等都已经严重老化,在使用过程中非常容易出现故障,而由于维修或者更换的这些配件大部分已经停产,因此维修成本会大幅提高,一些不良空调维修从业者也会乘机钻空子给消费者下套。
近日各大媒体纷纷发布了一则上海消保委公布的《2018年空调维修消费体察报告》,报告显示空调维修套路深、欺诈行为普遍,体察11家家电维修商仅苏宁和百联无欺诈,简单的遥控器乱码问题维修费用高达700元之多,令人瞠目。
“老旧空调的空调压缩机内部机械部件相互之间磨损较为严重,工作效率会相对应的受到影响,进而导致压缩机耗电量变大,是名副其实的“电老虎”,使用成本也大幅提升”苏宁易购售后相关负责人表示,不仅如此,老旧空调业容易使得室内布满灰尘和细菌,甚至会产生爆炸等危险。“
从上海空调发展的变迁来看,自2009年起国家惠民工程节能空调能效补贴让上海的空调数量短时间内得到迅速的普及和提升,针对于定速空调的补贴持续到2011年年中,使得上海市场还存在着一定存量服役在10年左右的空调。
“以旧换新拆送装一体”新举措
以旧换新最高可达1000元
针对于目前市场上存量的老龄空调,尤其是定速空调,苏宁也针对性的推出“以旧换新”的举措,不仅“拆送装”一体化服务,同时也给予消费者一定的换新补贴。
据悉,消费者到苏宁购买健康空调、新风、空净产品,将在常规的促销让利的同时,获得每台最高400元让价补贴;参与“以旧换新”,补贴300-600元。也就是说,消费者参与以旧换新购买健康空调最高可获得1000元的补贴,除此之外,苏宁方面还推出了888元空调疯抢以及世界杯竞猜免单活动。
“今年以旧换新的比例明显提升,其中一个重要原因是09年国家以旧换新补贴政策形成对各类家电的消费刺激,其中空调最为明显,很多当时购买的空调进入了更换期。”苏宁方面相关负责人表示,“以空调为例,公司鼓励通常情况下空调的寿命为8-10年,而超过5年的机器则最好进行每年保养。”
随着时代的变迁,消费者更追求健康智能的生活,今天的空调呈现出智能化、变频化、艺术化、节能化乃至R290新冷媒空调等更多样化的格局。
与往年不同的是,从苏宁易购的销售数据来看,今年健康空调成为消费者挑选的首选,具有除湿功能空调、一级能效产品逐渐成为主流产品,销售占比不断提升。现在总体1.5P、2P的挂式空调以及2-3匹的柜式空调是消费的主流,总体销售达到65%以上。
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