二次元营销正成为互联网企业品牌宣传日益重视的营销模式。根据工信部发布的《2017年中国泛娱乐产业白皮书》显示，2017年，中国动漫核心用户超过8000万，被称为“二次元”人群总数超过3亿，他们的喜好将会牵动整个品牌营销的大方向
二次元营销，既需要好内容，也需要好故事。动漫形式的宣传画面带来用户新的感官感受，动感的画面让品牌宣传物料更加多元，海报以外人物故事、衍生品的延展也让品牌产品的露出方式变得多样。在南京新街口地铁站，一组“超燃英雄”动漫IP连屏广告正成为一道新的风景。
丰富的品宣形式，对其传达的核心内容也提出了更高的要求。二次元营销高效地将产品与二次元人物联系起来，其产品内容必然是简明精确的，才能在户外LED大屏、地铁连屏等多种传播方式向消费者完整地传达品牌心智。
以年轻消费群体感兴趣的动漫形象切入，并融入自己的品牌文化，如今苏宁也紧跟时代潮流趋势，针对物流、客服、售后和V购四大服务终端，设计了五款动漫形象来进行宣传：有手执书卷的白发小生，有挥舞扳手的阳光大叔，有极速“运镖”的武侠，有高大威猛的无人卡车，还有身倚键盘、端庄大方的小姐姐。
以快递员形象为例，在日常为消费者配送货物的苏宁快递员“火箭哥”摇身一变，成为了一名轻功武侠。身背快递包裹，手持快递员专用手机，“火箭”的形象正向用户传达“快人一步，准时送达”的苏宁物流服务产品理念。相比以往情感主题的营销方式，“超燃英雄”IP的包装更能直观地表现出快递员的专业性与服务特征。
每一个超燃英雄形象，都代表着苏宁服务终端的工作人员和研发产品。年轻人的触媒习惯在发生变化，品牌媒介策略也在随之应变，苏宁在818期间正用特别的方式，向用户传达服务产品的质量与专业。
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