从行业巨头到“信息贩子” 智联招聘的没落只用了5年

一个网络招聘平台,大家找工作的时候想不起,反倒成了信息泄露的反面案例,有点令人唏嘘。

近日,智联招聘“高调”的重回公众视野。一起由“智联招聘”员工参与、致使16万余份个人简历外流并在淘宝销售的案件,引起了新一轮“信息安全”大讨论。

而事实上,即使员工不私下售卖简历,用户的简历也会被智联招聘官方卖出,唯一的不同,只是售卖价格有高有低。

进而有记者实测发现,通过智联招聘找工作,不仅个人信息安全难保障,不断接到骚扰电话;想要销号更是难上加难,填写的简历删不掉,也不能注销账号。

案件曝光前一个月,恰好是毕业季,有个学妹找工作,在校友群里寻求帮助。一个北京的学姐说可以用BOSS直聘,另一个成都的学姐说可以上猎聘,大家都没有推荐智联招聘。

一个网络招聘平台,大家找工作的时候想不起,反倒成了信息泄露的反面案例,有点令人唏嘘。

但智联招聘以前是风光过的,5年前的毕业季,应届毕业生们在选择招聘平台的时候,几乎只会选择两个平台:智联招聘、前程无忧。

从业界巨头到“信息贩子”,智联招聘用了5年时间。

信息泄露 或是智联招聘的“互联网原罪”

据中国消费者报消息,北京市朝阳区人民法院审理了一起智联招聘员工参与倒卖个人信息案。该案涉及公民个人信息达16万余份,一份简历的出售价格为5—6元不等。

7月10,智联招聘发布声明回应称,2018年6月,此案最早由智联招聘在日常巡查中发现淘宝网络上有售卖简历的行为,并于第一时间报案,积极协助公安机关进行调查。2018年8月,智联招聘上海分公司销售人员卢某和王某被公安机关带走。

报案的是智联招聘自己,但报案的原因,并不是“售卖简历”,而是“私下售卖简历”。也就是说,用户的简历不被员工卖掉,也早晚会被公司卖掉,用户信息依然会被泄露。

智联售卖简历有自己的公司流程,按照公司的正常流程,销售人员去找有招聘需求的公司,双方签署《服务合同》,对方缴纳服务费用后,公司会提供网站简历库下载的用户名和初始密码給对方,对方在已开通的权限内对简历库的个人简历进行下载,公司每份简历对外的市场报价是50元。私下将价值50元的简历5元钱卖出,给公司造成了巨大损失。

2017年8月16日,智联招聘发布了截至6月30日的2017财年财报。财报显示,2017财年全年,智联招聘的总营收为19.147亿元人民币,其中,在线招聘服务收入同比增长23%至16.09亿元,占总营收的84%。

但对于用户来说,不管50元还是5元,信息泄露的本质不会改变。对于智联招聘来说,用户的隐私保护,却不是最重要的,最重要的是公司能不能赚到钱。

后期的报道也应证了这一点,7月11日,新华网发文称,记者在实测智联招聘,投递了“加密简历”。智联招聘提示“加密后,未投递企业将不会找到你”。但在随后的半个月,记者每天都接到多个电话,其开篇无一例外都是“您最近在找工作吗?”然而只有最初几家公司记者主动投过简历,其余公司均未投递。

不堪其扰后,记者尝试删除个人信息。操作中发现,在智联招聘填写的简历信息不能完全删除。智联招聘提示称“个人必须保留一份简历,以防止误删简历”。

记者又尝试注销账号,但在官网和App均未找到注销入口。究竟如何才能删除账户?智联招聘官网的“常见问题”给出了答复:“很抱歉,本网系统目前并不支持此项功能。”

从行业巨头到“信息贩子” 智联招聘的没落只用了5年

此外,智联招聘还有“过度索权”之嫌,使用智联招聘App需要用到无线数据、通知、照片、位置、通讯录等权限。

过度索取用户信息,并将免费获取的信息共享、售卖给第三方,并以此获取巨额利润,几乎成了各类互联网平台的“原罪”。

此前深蓝财经曾报道过汽车交易平台“汽车之家”,在用户注册、询价时免费收集用户信息,又将其进行售卖。2018年,汽车之家靠销售线索获得了96亿元的收入,占总收入四成。

汽车之家收集信息靠的是一份非常容易被忽略,而且用户不同意就无法使用平台功能的“免责声明”。智联招聘也是如此,智联招聘给出的“免责声明”明确写道:

  • 收集的求职者的个人信息,可能与数据分析公司、广告服务公司等业务合作伙伴分享;
  • 当把简历放入其数据库时,使用者应已意识到这种风险并同意承担,智联招聘不承担法律责任;
  • 即使注销账号,智联招聘仍会保留使用者的部分个人数据,使用者删除了已分享的信息后,平台仍对他人公开等。
  • 同时智联招聘希望使用者理解网络上不存在“完善的安全措施”。

这一纸声明,就等于用户无偿将自己的个人信息,送给了智联招聘。智联招聘还可以把用户的信息拿给第三方,且不承担法律责任。而且即使用户想要注销账号,智联招聘还可以继续“保留”信息,甚至还要让用户“理解”。这样的要求,实在十分傲慢,甚至已经是耍流氓了。

再加上如今各种所谓“大数据公司”的介入,一个简单的框架植入就可以将一个APP上的信息,分享给这个用户使用的所有APP了。用户隐私,无处遁形。

而智联招聘所涉及到的“员工参与倒卖信息”,也早已成为当数据泄露的三大主要原因之一。

360安全《分析报告》指出,当前政企机构数据泄露的三大主要原因分别为:网络攻击、内鬼窃取、内部人员操作失误。

从2018年政企机构重大数据泄露事件来看,外部攻击导致的泄露约占一半;内部人员违规操作及主动泄露占16%。

用20年时间,成为行业巨头

智联招聘是互联网行业“老炮儿”。

1994年,几个英国的猎头顾问串班了一家猎头公司,这正是智联招聘的前身。当时,互联网行业还是一片蓝海,还要再过4年才有腾讯、再过5年才有阿里、再过6年才有百度

1997年,智联招聘正式成立,2002年创始人退出,刘皓出任CEO,开始了疯狂扩张的道路。

智联招聘先后经历五轮融资

  • 2000年,兰馨亚洲注资300万美元;
  • 2004年,欧洲某公司注资200万美元投资;
  • 2005年,联想创投和智基创投注资770万美元;
  • 2006年,Seek公司投资2000万美元;
  • 2008年,麦格理集团与Seek联手注资约1.1亿美元。

一边大笔融资,一边拼命“烧钱”跑马圈地,为了拼流量智联招聘付出了巨大的代价,从成立之初,连续12年亏损,2008年的亏损额达到1.7亿元。

成功在互联网招聘行业占据一席之地后,智联招聘却曝出一件奇葩事。2010年7月23日至26日,智联招聘的员工先后收到四封邮件,涉及公司的8位高管,分别来自公司两派高管团队。颇为戏剧性的是,他们在邮件中轮流宣布开除对方职务,引来业界一片哗然,智联招聘也陷入了空前的困境。内忧外患、业绩亏损、工资发放都成了问题。

3个月后的2010年10月,郭盛临危受命,出任智联招聘新任CEO。郭盛上任后,带领智联招聘扭亏为盈,也带领智联招聘成功上市。

2014年6月12日,智联招聘宣布其首次公开募股,上市地点为纽交所,以每股13.50美元发行561万股ADS,募资总额为7570万美元。当日,智联招聘收于14.65美元,较发行价上涨8.52%。

虽然比起自己的竞争对手前程无忧,智联招聘上市晚,市值低。但其上市速度之快却是当时的中概股之最——从第一次提交文件到挂牌交易只用了36天。按2013年每月的平均日活计算,智联招聘网站是中国最受欢迎的招聘网站;按2013年营业收入计算,智联招聘也已经成为国内第二大网络招聘服务提供商。

刚刚上市的时候,郭盛曾表示,BAT是一片云,云里面全是雨滴;智联招聘是钉子。钉子户需要做到钉得深,这样别人才拔不掉。

可以说,当时的智联招聘终于走上了巅峰。

然而,上市仅仅3年时间,这颗“钉子”就被拔掉了。2017年9月30日,智联招聘宣布,公司已完成所有私有化交易,从纽交所退市。

用5年时间,沦为信息贩子

2014年,成功上市的智联招聘终于成为了行业巨头;在上市的几年中,也算发展稳定;虽然营收能力不及前程无忧,但智联招聘的定位,较前程无忧更高,公司质量、发布的职位更优秀,因此口碑不错。

截止2017年10月退市前,不管是从流量、用户活跃度还是排名,智联招聘的排名都高于其他招聘平台。

从行业巨头到“信息贩子” 智联招聘的没落只用了5年
△易观2017年9月数据

但同样是在2014年,拉勾网等新兴招聘平台入局,整个行业开始发生改变。也是从那个时候开始,智联招聘出现了信息安全问题。

2014年9月,网络上开始出现销售由智联招聘用户信息的内容。同年12月2日,国内漏洞应急平台乌云上发布了一个漏洞“看我如何拿下智联招聘86万用户简历”,宣称智联招聘网站有简历信息泄露的漏洞。

据称,“社工库论坛”上销售“一个招聘网站简历”的帖子,86万用户信息资料包含姓名、手机号、部分身份证号、毕业院校、求职目标、期望薪资等信息,全部数据售价只有不到100元。

不过,智联招聘迅速回应称,乌云网漏洞中提到的IP地址并不是智联招聘的地址,而是上海另外一个招聘网站,智联招聘绝对没有泄露任何用户简历信息。

到2017年,互联网招聘行业变革加剧,各种新形式的招聘网发展迅速,更加多元化、精细化的分类信息招聘网站异军突起。拉勾、猎聘分别获得百万级美元的融资,改革潮来临。

而智联招聘的问题,也终于发生了质变。

2017年3月,北京的张女士本想通过智联招聘找工作,却被一家根本不存在的公司骗了12万余元。北京晨报记者调查发现,若企业未取得营业执照,智联销售称也可通过交纳费用开通账户。

2017年6月,智联招聘的两名员工——申欢和李超,被控侵犯公民个人信息罪。

与今年曝光的案件类似,报案人同样为智联招聘。申欢利用智联招聘网站系统漏洞,于2016年3月至10月间,在李超的帮助下,将该网站15.5万余条个人简历廉价卖出。报案人称,智联招聘每份简历给招聘方报价是50元,申欢对外的兜售价格为2元至2.5元一份,公司为此蒙受损失近2500万。

与智联用户的激愤相比,申欢却称自己并不知道在做犯法的事,以为只是触犯公司内部规定,私卖简历是业内“潜规则”。申欢说:“在整个行业这个可能是公开的秘密,据我了解,其他招聘公司中也有人在这么做。”

2019年2月,有招聘者向《IT时报》记者表示,为了能够在智联招聘网站上看到更多求职者的简历,他们购买了智联招聘几百至上千元的会员,却发现充值前后看到的简历数量并没有明显的区别,甚至还有用户收到了与自己招聘职位并不相干的简历。招聘者还表示,智联招聘的扣费规则也不清晰,似乎没有确切的标准。

2019年3月,智联招聘又曝出了“涉嫌雇佣水军刷简历投递率”的问题,而且被曝光的原因也让人啼笑皆非——因为一名水军没能拿到报酬,于是进行了举报。

在社交网络上,对智联招聘的负面评价也于2017年开始集中爆发,用户们纷纷吐槽,智联招聘越来越难用了。

用户的反馈直接体现在了智联招聘的市场占有率上,易观数据显示,2016年第三季度,智联招聘的职场份额为28%,到2019年第一季度,市场份额下降至19.6%。

如今,智联招聘“行业巨头”的身份面临围追堵截,激烈的行业竞争,让这个身份光辉不在;反倒是“信息贩子”的标签,被人们更多的提及。

本文转载自深蓝财经,内容可能有删改,文章观点不代表天府财经网立场,转载请联系原作者。

(3)
上一篇 2019-07-10 18:12
下一篇 2019-07-13 22:44

相关推荐

  • 践行“全民阅读”国家战略,句象书店打造复合型公共阅读空间创新样本

    全民阅读作为我国建设社会主义文化强国的重要路径,近年来得到国家的高度重视。推广全民阅读念兹在兹,希望全社会都参与到阅读中来,形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。3月12日,全国政协副主席、民进中央常务副主席朱永新率全国政协教科卫体委员会和民进中央联合调研组,围绕“全民阅读·公共阅读空间的社会价值”赴句象书店北京和谐银座店调研并举行座谈会。全国政协常委、教科卫体委员会主任陈宝生,教科卫体委员会副主任庹震、驻会副主任曹军,全国政协委员郑富芝,民进中央副主席王刚、庞丽娟参加调研。 (朱永新参观句象书店) 句象书店是学大教育集团响应国家“全民阅读”战略,创新打造的复合式文化阅读空间。截至目前,已在北京、上海、深圳等七个城市落地十三家门店。调研组一行参观体验了句象书店多元化的空间规划和丰富的业态设置,详细了解了句象书店“共享阅读+文化空间+阅读服务”的复合运营模式,并对句象书店的创新和尝试,给予了高度评价。 (座谈会在句象书店内举行) 座谈会上,朱永新向支持本次调研的有关单位表示感谢。他指出,3月6日下午看望了参加全国政协十四届三次会议的民盟、民进、教育界委员,并参加联组会,听取意见和建议。民进会员、福建师范大学校长郑家建在联组会上围绕“打造儿童青少年阅读生态”作了发言。在听取大家发言后,书记发表重要讲话,引发了热烈反响。民进中央和全国政协教科卫体委员会认真学习贯彻书记重要讲话精神,联合开展全民阅读推广工作调研,总结成功经验,发现存在问题,提出意见建议,助力全民阅读推广体系健全完善。 (朱永新在座谈会上发言) 朱永新肯定了句象书店在建设面向青少年的新型公共阅读空间方面进行的有益探索和取得的初步成效。针对书店存在的问题和困难,他强调,希望书店坚持可持续发展;要在提升读者阅读品质上下功夫,精选真正能够启迪青少年智慧,帮助他们更好发展的好书;书只有被阅读才有生命,要培训领读者,带领读者阅…

    2025-03-17 资讯
    600
  • “小米可乐”“平安好医生”是知识产权司法保护典型案例

    10月19日至22日,以“知识产权的平衡保护与创新发展”为主题的2024年国际保护知识产权协会世界知识产权大会在浙江省杭州市举行,92个国家和地区的约2300名知识产权界人士与会。 据悉,这是国际保护知识产权协会(AIPPI)成立127年来首次在中国举办世界知识产权大会,大会每年举办一次。 当下正是我国经济迈向高质量发展的蓄势攻坚期,是我国基本实现社会主义现代化的承前启后期,世界知识产权大会的召开表明了国际组织对中国经济发展的信心,以及对中国特色知识产权发展之路的肯定,同时也表明我国以法治化营商环境护航社会经济高质量发展的决心。 知识产权保护是护航营商环境有力武器 法治是最好的营商环境。新时期,我国通过有力的司法保障,重拳打击侵犯知识产权的行为,使得我国的法治化营商环境得到了持续改善,为各类市场主体提供了更加公平、公正、透明的竞争环境。 近年来,在国家产业政策的支持下,以小米科技有限责任公司(以下简称“小米科技”)为代表的中国科技公司在全球科技市场的角逐中脱颖而出,成为如日中天的优秀科技品牌。而拥有一流市场号召力的小米科技,自然也引起各路“不法”商家以各种形式跨界“傍名牌”。 “天生自带流量小米+可乐” “中国的小米、世界的可乐”“小米致敬可乐”“前有,小米手机,为发烧而生,今天,小米可乐,为发酵而生”“小米可乐,不负小米之名”“喝小米可乐,送小米手机”……一夜之间,“小米可乐”饮料横空出世,相关广告也铺天盖地席卷而来。 正当消费者以为小米科技进入饮料行业时,2022年7月,小米科技以“侵害商标权”及“不正当竞争”为由,一纸诉状将生产销售“小米可乐”的北京清泉出山饮品有限公司、天津秋林格瓦斯食品科技有限责任公司、上海紫泉饮料工业有限公司、肇庆奇乐之仁堂饮料食品有限公司、沙坪坝区雍某某烟草副食经营部告到法院。 业内人士表示,以科技知名品牌“小米”直接组合“可乐”,就产生了“小…

    2024-12-15
    699
  • 绮遇西南·焕新未来,博世家电成都地标店盛大开业

    2024年12月12日,博世家电成都地标店于红星美凯龙四川全球家居1号店内盛大开业,现场汇聚全国顶尖地产高管、知名律所合伙人、精英设计师以及博西家电高管等各界嘉宾,共同见证成都地标店正式揭幕。作为“绮遇西南·焕新未来”博世家电西南品牌节系列活动的收官之作,成都地标店的开业不仅搭建了博世家电与西南消费者的沟通桥梁、彰显品牌对未来生活美学的构想,更标志着品牌联手多方合作伙伴深耕西南市场,进一步拓展博世家电的品牌影响力。 博西家用电器(中国)有限公司全国品牌店总监丁智先生致辞表示:“此次博世家电成都地标店的开业,不仅是博世家电与红星美凯龙强强联合的新里程碑,也是我们深化成都市场布局、更加贴近消费者需求的重要一步”。另外,红星美凯龙四川省营发中心总经理陈凯先生、FCC头等舱俱乐部及生活方式研究院创始会长韩健刚先生、成都中欧贸易有限公司销售总监饶杰女士等重磅嘉宾也于现场发言,表达对博世家电成都地标店开业的热烈祝贺,并期待未来与品牌的携手合作。 对话锦绣蜀都,开启博世家电西南全新篇章 作为博世家电在西南区域最具代表性的门店之一,全新开业的成都地标店以高端定位及全品类展示为核心亮点,打造了一个让消费者能近距离感受博世品牌的平台,也将为当地消费者带来更具品质的购物体验。门店坐落于成都市核心区域,拥有西南地区最大的博世LOGO墙,极具视觉冲击力及吸引张力;门店内则还原了厨房、阳台等真实场景,博世冰箱、洗碗机、蒸烤箱、洗烘套装等产品悉数展示,各类领先的嵌入式家电解决方案一一尽现。 为体现博世家电对西南市场的诚意、更好展现成都地标店的亮点,此次盛大的开业庆典不仅巧妙延续了博世西南品牌节“绮遇西南·焕新未来”的诗意主题,更提前以“博世·一位真挚的益友”之名诚邀四方,邀请多位合作伙伴以“一封信”共绘博世家电与成都的动人篇章。 串联线上预热之邀,现场活动设置结合了成都特色,打造了诚意满满、蜀韵悠然的酒…

    2024-12-13 资讯
    552
  • 云顶新耀荣获智通财经“最佳港股通公司”及“最佳CEO”双项殊荣

    “第九届智通财经上市公司评选”自2016年启动以来,已连续成功举办9届,在中国资本市场上建立了良好的口碑与深远的社会影响力。本次评选活动历时两个多月,通过企业自荐参评、综合审查、公众投票、专家评审等多个环节的严格筛选。由投资机构、分析师、行业协会及媒体组成的专家评审委员会,依据企业过往一年的业绩成长、行业排名、公司治理、社会影响力、资本市场回报、ESG成绩等多个维度进行评分,最终确定获奖名单。 云顶新耀凭借差异化的产品蓝海布局、稳健的业绩增长以及全球化战略的持续推进,从众多参评企业中脱颖而出,荣获“最佳港股通公司”奖项。同时,公司首席执行官罗永庆先生因卓越的变革领导力,敏锐的科学和市场洞察力,务实高效的执行力以及开拓蓝海市场的勇气,荣获“最佳CEO”殊荣。两项殊荣印证了资本市场对云顶新耀持续创新能力与战略执行力的充分肯定,彰显了公司在创新药物精准引进、自主研发、商业化拓展及全球化战略中的领先优势。 云顶新耀获颁智通财经上市公司评选“最佳港股通公司” 云顶新耀首席执行官罗永庆先生获颁智通财经上市公司评选“最佳CEO奖” 2024年,云顶新耀进一步升级了“双轮驱动”来实施管线增长战略,即自主研发和授权引进并进,着力推动商业化。目前,云顶新耀已由精准引进海外产品进入到具有出海潜力的“双轮驱动”模式,在专注肾病、抗感染疾病及自身免疫性疾病等高价值“蓝海”领域的同时,致力于开发同类首创(First-in-Class)或同类最佳(Best-in-Class)的创新疗法。公司核心产品耐赋康®已被成功纳入2024国家医保药品目录,这一里程碑显著提升了耐赋康®在中国市场的覆盖率与可及性,并进一步巩固了其在肾病治疗领域的领导地位。 云顶新耀拥有全球权益的新一代共价可逆BTK抑制剂EVER001亦取得重要进展。公司近期已公布这款潜在同类最佳产品EVER001在治疗原发性膜性肾病的1b/2a期临床…

    2024-12-13
    2.9K
  • 港股REITs龙头领展:优质资产筑基,强运营引领亚洲市场

    领展自身在基金管理与分派上有着较严格的内部管理,一直坚持将100%的可分派收入用于派发股息。

    2024-12-05
    201
已有 0 条评论