就央视此前报道的抖音涉嫌销售假货、违禁品问题,传媒见闻刚刚获悉,市场监管部门正在对抖音涉嫌违法的情况进行调查处理。
根据央视当时的报道,央视的调查是“国家八部委联合开展的“网剑”2019网络市场监管专项行动”的一部分。在央视报道之后,抖音方面曾经发表了《关于打击平台违规行为的说明》,表示加大管控力度,加大对违规商家的处罚力度,对侵犯消费者权益的行为绝不纵容。同时感谢消费者和媒体的监督。
根据知名自媒体凌通社今日爆料,一份寄给他的国家市场监管总局的答复书中显示:事件涉事主体应为北京字节跳动科技有限公司,具体登记注册机关为北京市海淀区市场监督管理局。根据属地管辖原则,该局已对该公司涉嫌违法的相关情况进行调查处理,目前,调查尚在进行中。同时建议凌通社向北京市海淀区市场监督管理局申请公开处理情况。
答复书所描述的上述事件,为央视经济半小时在7月15日的一个报道。该报道内容主要围绕抖音网红带货猫腻展开,其中透露抖音网红带货不仅存在刷单现象,同时还存在兜售三无产品的状况。其中涉及到抖音平台的运营商北京微播视界科技有限公司和北京巨量引擎网络技术有限公司,前者涉及伪造流量数据及兜售假货。
央视财经记者在报道中,在抖音平台的一家小店,购买了一款祛斑产品,但收到的货物却是“翼颜无暇美肤净颜霜”,完全是两款不一样的东西。记者在调查中发现,甚至连国家明令禁止销售、贩卖的针孔摄像头、迷你摄像机、微型摄像机等用于偷窥、偷拍、偷录的违禁品,也可以在抖音平台上轻松购买到。
由于这一报道产生了极大社会影响,凌通社分别于7月17日和7月26日联系北京工商局就涉及问题申请查处。据凌通社向传媒见闻透露,8月5日,巨量引擎注册地平谷分局城关工商所表示,他们在查处的过程中收到了来自巨量引擎的情况汇报,表示巨量引擎已向国家市场监督局和北京市场监督局就相关问题提交了报告。平谷分局城关工商所建议凌通社通过网络向国家局和市局查询。
8月6日,抖音所在中关村工商所工作人员电话告知凌通社,抖音上有关贩卖针孔摄像头、迷你摄像机、微型摄像机的内容属实,但央视报道仅能作为参考,具体认定要以中关村工商所调查结果为准。中关村工商所在调查后决定,封禁抖音账号2个,同时对抖音进行内容管控教育。
随后凌通社向总局提交了公开“关于巨量引擎及抖音售假案”的处理过程及结果的申请。
凌通社向传媒见闻表示,向北京工商总局提请依法公开“抖音售假案”处理过程及结果的申请已显示为“接受状态”,但尚未得到具体回应。