近期,外汇天眼接到投资者投诉称,交易商ShengTong存在不出金问题,当用户与其进行沟通时,对方先是甩锅第三方通道,之后又是不吭声不回话不处理,出金迟迟不能到账。
根据张先生描述,其今年6月份在朋友推荐下开户入金ShengTong,交易过程中几乎一直处于亏损状态,但张先生还是先后多次入金。
今年8月1日,张先生在平台提交了3164美金的出金申请,申请提交后不久通过了审核,并且通过交易软件查询也发现,账户已完成了扣款。
但是扣款虽完成了,张先生却一直未能等到提现到账提醒。于是张先生联系了一直对接的平台代理,代理表示已经向平台反映了情况,平台也正在处理,并表示“慢其实慢在第三方通道”,并口口声声说“平台办事很快的”。
但一个月时间,张先生的出金问题没有得到任何推进。期间张先生不断与平台沟通,但对方一直以各种理由敷衍搪塞,甚至到最后完全不作回复。
截至投诉,张先生的出金仍没有到账。也就是说,ShengTong一直阻挠用户出金,并甩锅第三方通道,面对用户的质疑与催促,最后直接玩失联。
那么,这个不出金,让第三方通道背锅的ShengTong资质究竟如何?
在外汇天眼App中查询时发现,ShengTong当前并无实际有效监管,存在巨大风险!
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