家住禅城的王志雄(化名)在2013年看到一家网上羊绒现货交易平台，于是他先后两次向平台打了2000多元尝试操作，但赚到的钱不多。
今年4月，该平台的客户经理刘斌(化名)打电话给他，让他加3万元，就可以找中级分析师带他操作，他于是入市了33000多元，但仍没有赚到钱。
心急的王志雄找到刘斌，要求换分析师。刘斌告诉他，加码到5万元才能换高级分析师。于是他又入市2万元。在高级分析师代理操作下，王志雄开始赚了些钱。不过，高级分析师说，要加到20万元才能继续指导。
王志雄没有资金，高级分析师就不理睬他，他开始亏损。今年5月底，该平台停盘了。9月，王志雄收到了公安机关的通知，他成为该现货交易诈骗的受害者。他先后投入的5万多元就此打水漂。
王志雄认为，第三方托管银行有责任，于是将银行告上法庭。他认为，犯罪人员是设置虚拟账户，在没有真正现货交割的情况下，进行虚假交易。该账户能绑定银行的第三方托管账户，说明银行存在很大的错漏。银行需要赔偿他全部投入的金额55000多元和精神损失费3万多元。
而禅城区法院一审判决认为，王志雄交易所用软件并不是银行提供，多笔交易均是王志雄输入密码操作。银行依约履行资金结算及交易记录等义务，并无违约情形。
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