近日，江苏的曾先生向媒体投诉称，“陕西有色金属交易中心(下称陕金所)旗下会员单位西北黄金所谓的资金是由银行第三方监管有欺诈的嫌疑，银监会回复函显示，农行只为西北黄金提供一般结算账户，不提供第三方监管功能。”
另外，曾先生强调，“行情经常出现诡异震幅，交易时有延迟现象，炒白银3个月就亏了104万元，怀疑西北黄金利用滑点操作行情。”
记者致电西北黄金，工作人员称，“西北黄金已经被陕金所收购，已经更名为陕西融誉有色金属经营有限公司，将核实投资者疑问后给予回应”，截止发稿记者未收到回复。
西北黄金更名为融誉有色业内人士：客户多赔钱
2014年下半年以来，多家此前涉及贵金属电子交易的交易所纷纷改名换姓，逃离贵金属交易这个已经被“黑化”的产品领域。
据悉，西北黄金在遭到大量投资人维权后，也选择了更名。
记者致电西北黄金，工作人员称，“西北黄金已经被陕金所收购，更名为陕西融誉有色金属经营有限公司，将核实投资者疑问后给予回应。”
7月23日，陕金所宣布全面收购陕西西北黄金珠宝交易中心有限公司，两者达成战略合作协议。
记者致电陕金所，工作人员向记者证实，“西北黄金目前是陕金所的会员单位。”
“曾先生的投诉是在收购之前，陕金所不承担任何责任，但会督促和警告西北黄金妥善处理投资者的投诉问题。”该工作人员告诉记者。
关于投资者的投诉问题，陕西所工作人员回应称，“投资者应该自行承担线上的交易风险，陕金所的交易系统没有任何问题。”
有意思的是，一位负责陕金所收购西北黄金的经理对记者表示，“西北黄金不是陕金所会员，融誉有色也和西北黄金没有关系，是由两个自然人发起成立的，如果投资者有异议，可以走法律程序。”
业内人士对中国经济网记者透露，“西北黄金的盈利模式，就已经注定了他们在开展经纪业务和实际交易的过程中，必然充满了为了钱而产生的违规甚至违法的行为。”
“客户的下单指令下到的做市商，有些指令并没有再往交易所发送，而是直接和做市商的虚拟对手单撮合成交，在交易中大部分客户是亏钱的，所以做市商一般会盈利。”业内人士说。
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