近日,滴滴出行公布了滴滴网约车及花小猪打车疫情防控全流程,20余项已研发上线的防疫措施及产品功能覆盖行程前、行程中、行程后全流程。
滴滴出行表示,将根据不同城市防疫部门要求,持续开展司乘疫情防控措施的落实监督,为春节出行安全贡献绵薄之力。
回顾一年前,2020年1月24日,武汉因疫情封城,公共交通停运,滴滴率先组织100名网约车司机成立武汉医护保障车队,免费为医务工作者提供接送服务。此后滴滴陆续在北京、南京、郑州、厦门等15个城市成立医护保障车队及社区保障车队,为医护人员及社区居民提供出行保障,积累疫情防控期间城市应急出行保障等工作经验。
同时,滴滴在全国各地设立消杀站点,为网约车及出租车司机提供车辆消毒服务,并发放口罩等防疫物资。
2020年2月18日,滴滴首次推出网约车防护膜,宣布投入1亿元为司机免费安装,尽可能的预防病毒通过飞沫传播,搭建车内“安全舱”。
一年后,为严格落实防疫措施,提升司乘的防控意识,滴滴于2020年12月28日在北京全面升级防疫安全措施,司机需完成消杀等防疫措施,上传相关资料方可提供服务。
同时,滴滴出行及花小猪打车端内也上线了各类防疫安全提醒及问答,通过AI抽检、行程中反馈等方式监督防疫措施的落实,北京地区口罩佩戴率提升至99.98%,健康宝扫码率为98%。
滴滴出行相关负责人介绍,自2020年疫情爆发以来,滴滴在主管部门的指导与帮助下,不断积累防疫经验,目前已陆续研发上线20余项防疫措施及产品功能,并不断优化迭代。并将持续升级产品技术能力,做好全流程疫情防控并及时向全社会公布,与行业一起全力守护2021年春节平安出行。
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