5月10月,北京市市监局顶格处罚作业帮、猿辅导两家校外教育培训机构,每家罚款250万。
经查,作业帮在其官网谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价;猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。
上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《反不正当竞争法》相关规定。
此外,作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容;猿辅导在其官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。
经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《价格法》相关规定。
同日,猿辅导在其官网发布声明,称诚恳接受监管部门处罚,已对产品和各渠道开展自查和审核,相关不规范标识已经全部整改完成。
不过天府财经网注意到,这已是猿辅导短短半个月内第二次因违规被监管部门点名,可谓“诚恳认错、屡教不改”。
据不完全统计,近半个月以来,已有数20多家校外培训机构因种种乱象被监管部门处罚、通报,其中学而思3次被点名,猿辅导、新东方各2次。
学而思、高途课堂、网易有道精品课、猿辅导
违规招生收费被通报
4月23日,北京市教委印发《关于近期检查学科类校外线上培训机构发现问题的通报》,学而思网校、高途课堂、网易有道精品课、猿辅导因招生收费、广告宣传、课程师资等内容被点名。具体来看:
- 学而思网校在网站、App全面售卖秋季课程,违规提前招生收费;以不当用语误导学生报名缴费;部分直播类课程晚于21:00结束。
- 高途课堂在App等渠道售卖秋季课程,违规提前招生收费;以明显低于成本价格售卖课程;以不当用语误导学生报名缴费。
- 网易有道精品课在网站、App售卖暑秋联报课程,违规提前招生收费;以明显低于成本价格售卖课程;以不当用语误导学生报名缴费。
- 猿辅导在平台促销暑秋联报课程,违规提前招生收费;以明显低于成本价格售卖课程。
跟谁学、学而思、新东方在线、高思
被顶格罚50万元
4月25日,北京市市监局依法对跟谁学、学而思、新东方在线、高思等四家校外教育培训机构价格违法行为作出顶格罚款处罚。经查:
- 跟谁学通过其运营的官方应用程序“跟谁学”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“¥11998元,联报优惠¥3880”的优惠活动,但¥11998在优惠活动前未实际成交过;
- 学而思通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“价格¥799.00,促销价¥20.00”的促销活动,但价格¥799.00在促销活动前未实际成交过;
- 新东方在线通过其运营的官方网站“新东方在线”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“优惠后¥199 ¥2160”的优惠促销活动,但价格¥2160在优惠促销活动前未实际成交过;
- 高思通过其运营的“高思教育APP”、“(高思教育小程序)”等渠道销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“原价1770,¥214”的销售活动,但原价1770元在销售活动前从未实际成交过,为虚构原价。
上述行为均属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。依据《价格法》相关规定,北京市市监局对四家机构分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。
重庆通报18家校外培训机构违规
学而思、新东方再上榜
5月5日,重庆市教委、重庆市市监局联合发文,对近期发现学而思、新东方等学科类校外培训机构存在的课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题进行了通报。本次通报共涉及18家机构,分别是:
- 重庆学而思有关校区部分课程超标超前培训;对新学员提前超期违规收费;利用学员入读名校进行宣传,涉嫌虚假宣传、虚假广告等违法行为。
- 思玛德教育部分区县教学点涉嫌无证无照非法办学;涉嫌虚假宣传、虚假广告等违法行为;超期违规收费;超标超前培训。
- 渝中区学翰课外培训中心涉嫌虚假宣传等违法行为;实际经营地址与登记地址不一致。
- 渝中区码峰窝课外培训学校微信公众号宣传内容涉嫌虚假广告等违法行为;学科备案未公示。
- 重庆爱博瑞外语教育培训中心渝中区上清寺校区无证无照开展文化教育培训,违规聘请外籍教师。
- 沙坪坝区子成教育无证无照开展中小学文化培训,开展与“小升初”“初升高”相关的活动;收费未进行公示;利用受益者名义或者形象做推荐、证明,涉嫌虚假广告等违法行为。
- 沙坪坝区学翰教育无证无照开展中小学文化培训,涉及“小升初”相关信息;部分收费标准未公布;培训现场有“学翰教育2020届高考纯文化生排行榜”“培训生奖状墙”“单科提分榜”等广告,涉嫌虚假广告等违法行为。
- 九龙坡区智康教育培训有限公司存在超标超前培训行为。
- 重庆新东方培训学校未公示学科备案信息;未按要求公示班牌;公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。
- 北碚区思而锐课外教育培训学校未公示学科备案信息;未按要求公示班牌;部分培训教师无教师资格证;宣传资料公布学生培训后成绩。
- 北碚区初成课外教育培训学校未公示学科备案表,未张贴班牌;个别培训教师无学历证书、无教师资格证。
- 重庆市合川区益启优教育培训学校涉嫌虚假宣传、虚假广告等违法行为。
- 南川区春雨课外培训学校未签订培训合同示范文本;存在超期违规收费行为。
- 南川区学吖教育培训学校未签订培训合同示范文本;存在超期违规收费行为。
- 重庆亿思辰课外教育培训中心(璧山区)存在超期违规收费行为。
- 荣昌区爱贝斯英语培训学校超期违规收费,一次性收取费用期限为两年;培训合同上使用公章与区教委审批机构名称不符。
- 梁平区好师帮教育收费标准、培训教师信息未对外公示。
- 武隆区美思顿英语书院两名培训教师无教师资格证。
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